Kadın ve Aile Daire Başkanlığı Konferans Salonu'nda gerçekleştirilen programa, Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler, çağrı merkezi ve vatandaşla bire bir iletişim halinde olan personeller katıldı.
Van TSO Kadın Girişimciler Kurulu Başkanı Semra Odabaşı tarafından verilen eğitimde; diksiyon, beden dili, empati ve doğru iletişim teknikleri ele alındı.
Belediye yetkilileri, personelin hizmet kalitesini artırmaya yönelik eğitimlerin devam edeceğini de belirtti.